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Glosario

El glosario de la CALP Network, publicado por primera vez en el 2011 en inglés, se creó con el fin de facilitar una comprensión común y un uso coherente de los términos y definiciones en relación con los programas de transferencias monetarias. En el 2018, the CALP Network inició la meta de traducir el glosario en español para atender mejor a las necesidades de la comunidad de practica en América Latina y el Caribe. El glosario está disponible en alemán, árabe, español, francés e inglés.

Puede enviar consultas y retroalimentación a Karen N. Pinzón, la Oficial de Programas de la CALP Network Américas, karen.pinzon@calpnetwork.org.

Descargar el glosario en formato PDF (1MB)

A

Showing 22 of 121 Glossary terms

Activación (de una tarjeta de prepago o una SIM)

Procedimiento por el que se vincula una tarjeta o una SIM concreta a una persona y se la autoriza a que la utilice (puede llevarse a cabo por SMS, internet o teléfono). Se denomina también personalización.

Activo

Todo elemento físico, financiero, humano o social con valor económico cuyo titular sea una persona física o jurídica y, en especial, aquellos que pueden convertirse en dinero en efectivo. Los activos pueden clasificarse en humanos, físicos, naturales, financieros y sociales.

Actor de mercado

Persona física o jurídica que interviene en un sistema de mercado, no solo como proveedor o consumidor, sino también como regulador, creador de normas, prestador de servicios, fuente de información, etc. Por tanto, comprende entidades tanto del sector privado como del público, sin ánimo de lucro, o de representación, y grupos de la sociedad civil.

Acuerdo marco

Esbozo de un contrato. Es similar a un acuerdo específico y a uno de puesta a disposición, pero estos incluyen información financiera. Nota: Esta definición procede del sector privado. Es posible que las organizaciones humanitarias utilicen el término de forma distinta. Se denomina también contrato general o contrato de servicios principal.

Agente

Entidad o punto de venta minorista en los que se puede invertir o convertir en dinero en efectivo una transferencia electrónica o donde los titulares de cuentas de dinero electrónico pueden efectuar otras operaciones. Pueden tener agentes los distintos tipos de proveedores de servicios financieros, tales como bancos, operadores de redes móviles o empresas de envío de remesas. La administración de los agentes corre por cuenta de los proveedores de servicios financieros, no de las organizaciones humanitarias.

Agregador

Entidad que agrupa operaciones financieras para su procesamiento, por ejemplo, proporcionando una plataforma única para ejecutar pagos a través de varios proveedores de servicios financieros.

Análisis coste-beneficio

Técnica utilizada para comparar el coste total de un programa o proyecto con sus beneficios empleando una misma unidad de medida (normalmente, una unidad monetaria), lo cual permite calcular el coste o el beneficio neto de dicho programa o proyecto.

Análisis coste-eficacia

Medición del coste de conseguir los objetivos y el impacto perseguidos por el programa (por ejemplo, mejorar el consumo de alimentos o reducir la tasa de malnutrición) para poder comparar el coste de distintas opciones alternativas para lograr unos beneficios iguales o similares.

Análisis coste-eficiencia

Estudio del coste administrativo de un programa en relación con la suma desembolsada.

Análisis de brechas

El proceso de calcular una brecha en las necesidades de un hogar y/o un individuo. Usando la siguiente formula: brecha en necesidades = necesidad total – (necesidades cubiertas por la población afectada + necesidades cubiertas por otros actores (humanitarios, gubernamentales, etc.).

Análisis de mercado (acepción 1)

Análisis de datos del mercado dirigido a entender su funcionamiento o cómo ha sido impactado por un evento o crisis.

Análisis de mercado (acepción 2)

Modalidad más rápida de análisis cuyo objetivo es determinar si un mercado físico tiene capacidad para suministrar u ofrecer los bienes o servicios que vayan a demandarse, y de qué manera. Desde el punto de vista de la cadena de mercado, se centra en el consumidor.

Análisis de mercado laboral

Análisis destinado a conocer las limitaciones, las capacidades y el potencial para ampliar las oportunidades laborales que ofrece el sistema de mercado. En el contexto humanitario, tiene en cuenta la forma en que la población diana en particular accede al mercado laboral y las medidas para reforzar y prestar apoyo a los actores del mercado existentes.

Análisis de respuesta (Término clave)

Se refiere al vínculo entre el análisis situacional (en general, la evaluación de necesidades y otra información contextual) y el diseño del programa. Implica la selección de opciones de respuesta, modalidades y grupos participantes. Se debe tomar en cuenta la viabilidad y adecuación y debe responder a las necesidades mediante el análisis y la minimización de los posibles efectos secundarios dañinos.

Análisis de sistema de mercado

Análisis que adopta un enfoque sistémico para crear un mapa de todos los factores sociales, políticos, económicos, culturales y físicos que repercuten en el funcionamiento de un mercado. Este enfoque es útil en el caso de sistemas de mercado complejos (como el mercado de arrendamientos) o de productos cuyas cadenas de mercado son largas o tienen carácter internacional.

Análisis de situación

Visión general de los datos secundarios y de los datos primarios de los que se dispone inicialmente, tales como la evaluación de necesidades y otra información del contexto. [MPG Toolkit].

Asistencia en efectivo

La prestación de asistencia no restringida en forma de efectivo, ya sea moneda física o efectivo electrónico, a los beneficiarios (individuos, hogares o comunidades). Los términos "efectivo" o "asistencia en efectivo" se deben usar cuando se refiere específicamente a transferencias en efectivo solamente.

Asistencia financiera

En términos generales, la asistencia financiera que recibe una persona o un hogar para contribuir a aliviar sus necesidades humanitarias. Puede prestarse a través de diversos mecanismos, entre los que se encuentran las instituciones (públicas o no), o, directamente, de otras personas. Por tanto, puede comprender asistencia que se considere ayuda internacional para el desarrollo, programas públicos de protección social, donaciones entre pares, mecanismos respaldados por seguros (incluido el apoyo directo a los mercados), renta básica universal y remesas.

Asistencia social o transferencias de asistencia social

Transferencias reiteradas, incondicionadas y previsibles de bienes o servicios realizadas de manera duradera a hogares vulnerables o sin recursos o a personas concretas (por ejemplo, personas mayores o mujeres embarazadas), con el objetivo de que puedan hacer frente a las necesidades básicas o conseguir recursos para protegerse y mejorar su resiliencia frente a crisis y periodos de vulnerabilidad a lo largo de la vida. Normalmente, son ayudas públicas prestadas en metálico, pero también puede referirse a ayudas en especie.

Autenticación

Procedimiento de comprobación de la identidad de una persona.

Autenticación biométrica

Tecnologías que miden y analizan determinadas características físicas o conductuales de las personas, como, por ejemplo, las huellas dactilares, la huella vocal o el iris, a efectos de autenticación.

Ayuda en especie (Término clave)

Ayuda humanitaria prestada en forma de bienes o alimentos. La ayuda en especie es inherentemente restrictiva, ya que los beneficiarios no pueden elegir lo que reciben.